ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Hatályos: 2026.08.27.
1. BEVEZETÉS
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Kaszainé Czekmeiszter Beáta egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott fényképészeti és videós szolgáltatások, valamint az azokhoz kapcsolódó termékek és digitális tartalmak igénybevételének általános feltételeit, továbbá a Szolgáltató és a Megrendelő jogait és kötelezettségeit szabályozza.
Az ÁSZF a Szolgáltató és a Megrendelő között létrejövő egyedi szerződés, megrendelés vagy visszaigazolt időpontfoglalás elválaszthatatlan részét képezi, amennyiben a felek eltérően nem állapodnak meg.
1.1. A Szolgáltató adatai
Név: Kaszainé Czekmeiszter Beáta egyéni vállalkozó
Székhely: 7400 Kaposvár, Előd Vezér utca 17/a
Adószám: 91213644-1-34
Nyilvántartási szám: 60677039
Telefon: +36 70 590 5350
E-mail: memoirephotoart@gmail.com
Weboldal: https://memoire30.mypixieset.com/
1.2. Az ÁSZF hatálya
Az ÁSZF kiterjed a Szolgáltató által nyújtott fényképészeti szolgáltatásokra, videós szolgáltatásokra, digitális és fizikai termékekre, ajándékkártyákra, valamint az egyedi ajánlatok alapján nyújtott szolgáltatásokra.
Az ÁSZF hatálya a fogyasztónak minősülő Megrendelőkre és – eltérő rendelkezés hiányában – a vállalkozási célból eljáró Megrendelőkre is kiterjed.
1.3. Az ÁSZF elfogadása
Az ÁSZF a Szolgáltató weboldalán és egyéb elektronikus felületein hozzáférhető.
A Megrendelő az ÁSZF-et a megrendelés vagy foglalás során megismeri és elfogadja.
Online megrendelés esetén az ÁSZF elfogadása külön jelölőnégyzet alkalmazásával történhet.
Amennyiben a felek külön írásbeli szerződést kötnek, az egyedi szerződésben foglaltak elsőbbséget élveznek az ÁSZF rendelkezéseivel szemben.
2. A SZOLGÁLTATÁSOK
2.1. Fényképészeti szolgáltatások
A Szolgáltató különösen az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- portréfotózás;
- Fine Art fotózás;
- egyéni és páros fotózás;
- családi fotózás;
- kismama- és újszülöttfotózás;
- esküvői fotózás;
- rendezvényfotózás;
- kültéri és beltéri fotózás;
- tematikus fotózás;
- branding- és image-fotózás;
- termékfotózás;
- egyéb egyedi fotográfiai szolgáltatások.
A szolgáltatás pontos tartalmát minden esetben az aktuális ajánlat, csomagleírás, visszaigazolás vagy egyedi szerződés határozza meg.
2.2. Digitális és fizikai termékek
A Szolgáltató különösen az alábbi termékeket értékesítheti:
- digitális ajándékkártyák;
- fotózási utalványok;
- digitális képek;
- nyomatok;
- albumok;
- egyéb fotográfiai termékek;
- extra képek;
- expressz képfeldolgozás;
- egyéb kiegészítő szolgáltatások.
2.3. Egyedi ajánlatok
A Szolgáltató jogosult egyedi ajánlatot, csomagot vagy egyedi díjazást meghatározni.
Az egyedi írásbeli ajánlatban foglaltak az általános csomagleírástól eltérhetnek.
3. IDŐPONTFOGLALÁS
3.1. Foglalás
Időpont foglalható:
- e-mailben;
- weboldali űrlapon;
- telefonon;
- üzenetküldő alkalmazáson;
- személyes egyeztetés útján;
- vagy egyéb, a felek által elfogadott módon.
A foglalás során a Megrendelő köteles valós adatokat megadni.
3.2. A foglalás létrejötte
Az időpont akkor tekinthető lefoglaltnak, amikor a Szolgáltató azt írásban visszaigazolta.
Amennyiben a Szolgáltató foglalót kér, a foglalás véglegességének feltétele lehet a foglaló megfizetése.
3.3. Időpont módosítása
A Megrendelő az időpont módosítását köteles írásban jelezni.
A legalább 3 munkanappal korábban jelzett módosítás esetén a felek új időpontot egyeztetnek, amennyiben a Szolgáltató rendelkezésére áll megfelelő időpont.
A módosítás nem jelenti automatikusan azt, hogy a kívánt új időpont biztosítható.
3.4. Lemondás
A lemondás feltételeit – különösen foglaló fizetése esetén – az egyedi szerződés vagy a visszaigazolás tartalmazza.
A Szolgáltató jogosult az igazoltan felmerült költségeinek megtérítését követelni, amennyiben annak jogszabályi feltételei fennállnak.
3.5. Meg nem jelenés
Amennyiben a Megrendelő az előre egyeztetett időpontban nem jelenik meg, és a távolmaradását nem jelzi, a Szolgáltató jogosult az elmaradt fotózás költségeit érvényesíteni.
4. ÁRAK ÉS FIZETÉS
4.1. Árak
A szolgáltatások aktuális árai a Szolgáltató weboldalán, ajánlatában vagy egyedi kommunikációjában szerepelnek.
A szolgáltatás ára tartalmazza az ajánlatban vagy szerződésben meghatározott szolgáltatásokat.
A csomagon felüli szolgáltatások külön díj ellenében vehetők igénybe.
A Szolgáltató adózási státuszától függően az árakra vonatkozó áfa-információt az ajánlat vagy számla tartalmazza.
4.2. Fizetés
A fizetés történhet:
- banki átutalással;
- készpénzzel;
- egyéb, előzetesen egyeztetett módon.
A fizetési határidőt az ajánlat, visszaigazolás vagy egyedi szerződés tartalmazza.
4.3. Foglaló
Amennyiben a felek foglalóban állapodnak meg, annak összegét és jogkövetkezményeit az egyedi szerződés tartalmazza.
4.4. Számlázás
A Szolgáltató a teljesített szolgáltatásról a vonatkozó jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.
A Megrendelő köteles a számlázáshoz szükséges adatokat pontosan megadni.
5. A FOTÓZÁS TELJESÍTÉSE
A Szolgáltató a fotózást az előzetesen egyeztetett helyen és időben végzi.
A fotózás időtartamát és az átadandó képek mennyiségét az egyedi ajánlat vagy szerződés határozza meg.
A Szolgáltató szakmai és művészi döntései alapján jogosult a képek kiválasztására és feldolgozására.
A nyers, válogatatlan vagy technikailag hibás felvételek átadására a Szolgáltató nem köteles.
6. KÉPEK ÁTADÁSA
A képek átadása elektronikus galérián, letöltési linken vagy más előzetesen egyeztetett módon történhet.
A letöltési határidőt és a képek megőrzési idejét az egyedi szerződés vagy az aktuális szolgáltatási feltételek tartalmazzák.
A Megrendelő köteles az átvett képekről saját biztonsági másolatot készíteni.
A megőrzési idő lejárta (6 hónap) után a Szolgáltató nem köteles a képeket tovább tárolni.
7. SZERZŐI JOGOK
A fotózás során létrejött fotográfiai alkotások szerzője a Fotográfus.
A szolgáltatás díjának megfizetése önmagában nem jelenti a szerzői jogok átruházását.
A Megrendelő kizárólag a szerződésben meghatározott felhasználási jogokat szerzi meg.
A felhasználási engedély nem kizárólagos, és a megengedett felhasználási módokra korlátozódik.
8. A MEGRENDELŐ FELHASZNÁLÁSI JOGAI
A Megrendelő a részére átadott képeket saját, nem kereskedelmi célra:
- megtekintheti;
- letöltheti;
- tárolhatja;
- magáncélból kinyomtathatja;
- saját közösségi média felületén megoszthatja.
Kereskedelmi, reklám- vagy üzleti célú felhasználás kizárólag külön írásbeli engedély alapján lehetséges.
A képek átalakítása, más célú felhasználása vagy harmadik személy üzleti célú részére történő átengedése a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyéhez kötött.
9. PORTFÓLIÓ ÉS REFERENCIA
A Szolgáltató a Megrendelőről készült, felismerhető képeket kizárólag megfelelő, külön hozzájárulás alapján használhatja fel nyilvánosan.
A hozzájárulás:
- önkéntes;
- konkrét;
- egyértelmű;
- visszavonható.
A hozzájárulás megtagadása nem befolyásolja a fotózás igénybevételét.
A részletes hozzájárulást külön nyilatkozat tartalmazza.
10. KÉPMÁS
A fotózás során készült fényképek a rajtuk felismerhető természetes személy képmását tartalmazhatják.
A képmás elkészítése és felhasználása során a vonatkozó személyiségi jogi és adatvédelmi szabályokat kell alkalmazni.
Nyilvános, portfólió- vagy marketingcélú felhasználásra külön hozzájárulás szükséges, amennyiben annak jogalapja hozzájárulás.
11. ADATKEZELÉS
A Szolgáltató személyes adatokat a GDPR és az alkalmazandó magyar jogszabályok alapján kezeli.
Az adatkezelés részletes szabályait a külön Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.
A Szolgáltató az adatokat kizárólag meghatározott célból és a szükséges mértékben kezeli.
12. FELELŐSSÉG
A Szolgáltató köteles a szolgáltatást szakmailag elvárható gondossággal teljesíteni.
A Szolgáltató nem felel olyan eseményekért, amelyek ellenőrzési körén kívül esnek és a teljesítést akadályozzák vagy ellehetetlenítik.
Kültéri fotózás esetén a Szolgáltató jogosult az időpont módosítását kezdeményezni kedvezőtlen vagy veszélyes időjárási körülmények esetén.
Technikai hiba vagy adatvesztés esetén a Szolgáltató a tőle elvárható intézkedéseket megteszi.
A felelősségkorlátozás nem terjedhet ki olyan esetekre, amelyekben annak kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.
13. PANASZKEZELÉS
A Megrendelő panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
E-mail: memoirephotoart@gmail.com
Postai cím: 7400 Kaposvár, Előd Vezér utca 17/a
A Szolgáltató a panaszt a vonatkozó jogszabályok szerinti határidőn belül megvizsgálja és megválaszolja.
A fogyasztó jogosult a jogszabályok alapján békéltető testülethez, illetve a fogyasztóvédelmi hatósághoz fordulni.
14. ELÁLLÁS ÉS FELMONDÁS
Amennyiben a Megrendelő fogyasztó, a fogyasztói szerződésekre vonatkozó jogszabályok szerinti elállási és felmondási jog illeti meg, kivéve, ha valamely jogszabályi kivétel alkalmazandó.
Amennyiben a szolgáltatás teljesítése a fogyasztó kifejezett kérésére az elállási határidő lejárta előtt megkezdődik, a Szolgáltató a jogszabályban meghatározott feltételek szerint jár el.
Digitális tartalom esetén a teljesítés megkezdéséhez és az elállási jog elvesztéséhez szükséges fogyasztói nyilatkozatokat külön kell kezelni.
15. VIS MAIOR
Vis maiornak minősül különösen az olyan, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső előre nem látható esemény, amely a szolgáltatás teljesítését akadályozza vagy ellehetetleníti.
Ilyen esetben a felek elsősorban új időpont egyeztetésére törekednek.
16. AZ ÁSZF MÓDOSÍTÁSA
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani.
A módosítás az annak hatálybalépése előtt létrejött egyedi szerződésekre nem alkalmazható visszamenőlegesen, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.
A hatályos ÁSZF a Szolgáltató weboldalán hozzáférhető.
17. IRÁNYADÓ JOG
A jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató és a Megrendelő közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó.
A fogyasztókat megillető kötelező jogszabályi rendelkezéseket a szerződés nem zárhatja ki és nem korlátozhatja.
18. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Amennyiben az ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelen vagy végrehajthatatlan, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.
Hatálybalépés: 2026.08.27.
Szolgáltató:
Kaszainé Czekmeiszter Beáta